中国电子政府知识管理研究中心

 

規格需求說明書

壹、        緣起：

近年來行政院研考會致力推動e化政府，並提倡資訊系統整合服務平台、知識管理平台等整合性個人系統平台以增加各單位間業務整合，達到協同作業之最有效提升。

本府早期建立之員工網，僅規劃資訊公佈及文件分享功能，於現時強調群組協同工作，顯有不足。為能提升本府同仁成為資訊時代善用資訊成為知識並能轉換成工作智慧的e世代工作者，建置一模組化之入口網基礎平台，提供個人規劃、資訊收集、篩選及管理的整合式系統平台，有效整合本府現行各項資訊系統，如公文管理系統、差勤電子表單系統及知識管理平台等，讓本府同仁以最少的操作，掌握最多的工作訊息及安排，實屬e化政策刻不容緩的重要建設。

本府於93年建置知識管理平台，惟僅平台基礎的建置，仍無法有效提供完整之應用，故加強進階功能如資訊採集、知識檢索、分類搜尋、知識行銷等，使本系統更適於本府同仁使用。

貳、        專案目標

建置員工入口網系統平台，提供一客製、模組化之入口網之基礎平台，易於擴充，維護及整合。規劃提供【最新公告】、【行事曆】、【討論區】、【待辦事項】、【便條紙】、【文件管理】、【會議記錄管理】、【電子表單】及【單一簽入整合環境】等入口網平台基礎建設功能，並整合本府現行員工網之【最新消息】【行政表格】【公文附件】【公務電話】【回傳區】【市長行程】【會議電腦室】【公文諮詢】【資通安全】【公務檔案】【 E-mail申請】【資源共享】【Q&A】等功能，成為本府同仁個人管理資訊入口網站。

擴充本府知識管理平台功能資訊採集、知識上傳、知識檢索、分類搜尋、知識行銷及專家協助模式，有效整合採集至網際網路、員工討論區及本府各資訊系統之有效資訊篩選，迅速掌握業務所需之相關知識。強化知識保留、傳承之機制，以建立強固的單位knowhow，避免人員異動所造成之業務交接之問題，並降低業務執行時所需之學習成本及時間浪費，徹底提升整體人力資源。

初步規劃將本府公文管理系統、差勤電子表單系統及知識管理平台整合至員工入口網系統平台，讓本府同仁以最少的操作，掌握最多的工作訊息及安排。

參、        功能與規格需求（詳附件一：規格說明）

一、              員工入口網系統平台建置

二、              知識管理平台進階功能擴充

三、              整合員工入口網系統平台及市府員工網

四、              整合員工入口網系統平台及知識管理平台

五、              整合員工入口網系統平台及公文管理系統

六、              整合員工入口網系統平台及差勤電子表單系統

七、              員工入口網系統伺服器

八、              外接式儲存裝置(NAS)

九、              安裝及教育訓練

壹、員工入口網系統平台建置：

一、              標準化的系統整合介面

（一）    提供一標準化的系統整合介面，讓本局可自行整合後續所規劃的所有WEB架構之系統，進行介面整合、權限整合和單一登入的整合機制。

（二）    分層分群功能的應用系統功能表，可依協同工作分為《個人》、《單位》、《市府》，使用者點選《個人》後，再下拉出屬性是個人所能執行的應用系統，點選《市府》後，再下拉出屬性是整個府內都能執行的應用系統，如公告、討論區等。

二、              個人化網頁管理服務

系統可允許使用者自訂符合個人化網頁的工作環境，並整合於網頁首頁，顯示個人化的訊息。個人化網頁管理服務需求如下：

（一）    結合應用服務之權限控管機制，依使用者所被授權的權限顯示其可執行的應用程式。

（二）    結合組織公告發佈、網路郵件收取、最新文件發佈…等訊息，依使用者權限，顯示於個人化首頁中。

（三）    提供個人資料可上傳照片的功能，在個人資料的顯示部份 (員工入口網內可查看人員資料的部份)，需加顯示個人所上傳的照片。

（四）    提供網路相簿功能，

１、         開放單位及使用者上傳照片。管理者可設定各相簿使用空間大小，每張照片之檔案容量大小。使用者可自行定義分享之權限。呈現網頁可展示縮圖瀏覽，頁次，照片瀏覽功能鍵。

２、         提供網際網路分享功能：使用者可特別指定一個資料夾做網際網路分享相簿（網址由入口網系統產生），該分享相簿不受本系統權限管理，唯欲存取者需輸入一組授權碼（由使用者自訂）。

三、              嚴密的安全控管機制

藉由分層授權管理，讓系統管理者、單位管理者、個人、組織和群組都能在安全的機制下存取所需的資源。

四、              存取權限

（一）    完全整合目錄服務巢狀組織架構對文件分類夾、目錄及檔案做存取權限的控管。

（二）    使用者可以建立捷徑至任何有讀取權限之文件分類夾、目錄或檔案。

五、              行事曆管理服務

（一）    新增個人排程，可輸入標題、起迄日期時間、說明等資料。

（二）    排程建立人員可刪除已新增之排程。

（三）    可針對單一行程進行開放他人觀看的設定。

（四）    可以設定是否完全開放個人行事曆給他人設定（如助理）或完全開放給他人觀看（如部門同仁）；亦可以使用相同的介面功能查看或設定他人行事曆。

（五）    可以日、週、月、年等區間，檢視行事曆。

六、              會議管理服務

（一）    新增會議通知，須針對所有會議成員發出訊息，並在員工登入系統時，即看到會議通知。

（二）    會議成員可對會議通知做出席與否的決定，並將每位成員的回覆，自動回傳會議新增者。

（三）    會議成員若決定出席會議，則系統將會議行程自動排入成員個人的行事曆。

（四）    提供歷次會議檢視功能。

七、              文件管理服務

文件包括一般共用文件、規章或表單等，須以權限控管，決定每個員工的存取權限。文件管理系統提供使用者上傳檔案或資料，將所有的檔案進行分類，並針對每一個檔案設定讀取、修改、刪除之存取權限給予特定群組包含機關同仁、所屬機關單位，當上傳檔案時可通知相關人員上網讀取。使用者可執行權限、建檔、瀏覽、搜尋等管理機制；另可透過網頁瀏覽執行瀏覽、列印、搜尋等功能。文件管理服務需求如下：

（一）    每個使用者可擁有自己的個人文件空間。

（二）    結合目錄服務，使用者可以透過目錄服務權限設定，指定個人文件空間中，文件的讀取、修改、及刪除權限給其他同仁及部門群組。

（三）    提供版本控管功能。

（四）    文件儲存須加密。

（五）    結合目錄服務權限控管，進行有彈性的分類管理作業，管理者可以自訂文件類別，並設定其讀取權限，達到文件共享。在使用者登入系統時，依照不同權限顯示使用者可讀取使用的文件管理結構。

（六）    結合訊息通知及文件公佈功能，提供使用者方便迅捷的最新文件公告管道。

（七）    可選擇檔名或作者條件輸入關鍵字查詢。

（八）    提供網際網路文件分享功能：本府同仁可於個人文件空間中特別指定一個資料夾做網際網路分享（網址由入口網系統產生），該分享資料夾不受本系統權限管理，唯欲存取者需輸入一組授權碼（由使用者自訂）。

八、              討論區管理服務

（一）    可開放市府同仁申請新增討論區。

（二）    針對討論區之申請，提供開放型、封閉型、及機密型等三種選項，符合各型式討論區的不同需求。

（三）    封閉型及機密型討論區版主可有會員管理功能，進行會員加入的設定。

（四）    提供精華區及討論區查詢之功能，提供討論區資料分享機制。

（五）    提供個人收藏夾功能，市府同仁可自行增刪欲收藏之討論文章，以利後續觀看。

（六）    提供討問文章追蹤功能，市府同仁可自行增刪欲追蹤之討論文章，當該討論文章有新的內容時，系統將以使用者之指定方式通知(e-mail，入口網系統之便條紙等…)。

九、              課室公告管理服務

（一）    授權特定人員依群組關係上網刊登/修改公告(含附件檔案上傳功能)於公告欄。

（二）    可依照公告需求設定公告日期、公告期限。

（三）    結合目錄服務權限控管進行有彈性的公佈欄管理作業，管理者可以自訂各類別公告(如依部門別)，並選定可以具有權限的使用者。使用者登入系統時，依照不同權限顯示該使用者可以讀取的公告事項。

（四）    結合個人化首頁顯示功能，提供顯示期間設定。

（五）    提供歷史紀錄管理作業，允許管理者進行查詢、刪除、及回復功能。

（六）    應符合RSS (Really Simple Syndication)之XML格式基礎的內容提供本系統使用者、其他系統及任何標準之RSS閱讀程式訂閱，公告呈現介面亦可接受其他系統之RSS SEED讀入並整合呈現。

（七）    公告之公佈可分類為全體公告(所有使用者，強迫訂閱)及單位公告(各單位內部公告、強迫訂閱)及使用者自訂。

十、         資源預約管理

（一）    根據內部人員權限，可自行預約權限內的各項公用器材，會議室…等資源。

（二）    藉由預約紀錄，可明確掌握資源使用狀況，節省來回詢問的時間成本。

十一、    員工入口網後端管理系統

（一）    提供Web based樹狀組織界面以管理LDAP V3相容的目錄服務伺服器，不可只限定特定目錄伺服器。並可針對目錄服務伺服器內所有物件做管理，不可只限定人員組織。

（二）    須提供分層授權管理功能，管理者可藉由管理維護介面，建立階層式群組及使用者帳號等資訊，並分層授權使用者管理其所被授權管理之OU或群組下的帳號。

（三）    提供樹狀人員組織，群組的Web管理介面，新增、修改、刪除、轉調(人員與部門:整個部門搬移)等。

（四）    每個物件的存取權限必須可利用目錄服務伺服器本身的Access Control資訊做讀取、修改、刪除、新增設定，與權限正向與反向與除外設定。另可針對物件中的屬性做單獨設定。

（五）    提供樹狀人員組織供群組物件挑選群組成員的設定，包括單一人員或群組靜態成員的設定與目錄服務人員組織樹某個節點(部門)基礎層(base)、下一層(one level)、以下各層(subtree)等各種類型的動態群組設定。另動態群組成員必須可包括人員與群組物件。

（六）    為因應組織成員兼職問題，系統需提供同一人員可於目錄服務中不同兼職身份。該身份有獨立不同的個人資料與權限設定，但必須只使用一組帳號密碼，並顯示與樹狀組織中。

（七）    可無限層級的針對組織做委任管理(delegate management)，並提供Web化之操作界面，供系統管理者及單位帳號管理人員透過Browser管理被授權管理之使用者帳號。

（八）    提供Web介面動態設定人員，組織群組等物件的綱目(schema)及每個綱目的顯示中文名稱。如,uid:帳號、telephonenumber:電話號碼。

（九）    提供LDAP Enabled防火牆使用者認證管理模組，防火牆管理者可於目錄服務伺服上設定管理防火牆使用者權限。

（十）    提供將Web應用系統使用者認證管理模組於目錄伺服務器中。管理者可於目錄服務上管理個別Web應用系統的使用權限。並提供web based樹狀管理界面。

（十一）         提供LDAP伺服器物件權限控制表（ACL， Access Cortrol Lists）Web管理介面，並可針對LDAP中任一物件做ACL設定。

（十二）         提供目錄伺服器屬性設定功能，可快速管理新建的目錄服務伺服器。如: 伺服器、LDAP port、root dn、root管理者身份、樹狀組織排序順序設定、目錄伺服器編碼型態(big5/Unicode)。

十二、    帳號申請功能：提供帳號申請功能給府外相關單位，使府外的工作同仁可經由線上程序即申請到進入平台的帳號。

十三、    會議管理系統：建立會議的管理機制，並將會議行程自動排入與會者行事曆，再整合已開發的會議記錄管理，完成完整的會議管理機制。

十四、    場地預約系統：提供府內府外所有可用的會議室、電腦教室的預約機制，所有平台使用者可於線上直接查詢哪些場地可用，並進行預約。並整合進會議管理及線上報名功能內，當會議被設定要召開，即可選擇可使用的會議室直接做預約，線上報名亦可於課程設立時即選擇可用的教室。

十五、    教育訓練線上報名系統：提供課程管理、學員報名、學員審核、講義上傳/下載、學習狀況(成績)維護等功能。

十六、    問卷調查系統：

（一）    問卷設計作業：管理者可以新增、修改、刪除、查詢問卷的設計內容，內容包括投票主題、選項、投票截止時間、及公告截止時間。每次投票題目限制最多15題，每題選項最多10個，選項須可選擇單選或複選，並須提供輸入意見。

（二）    投票區瀏覽作業：使用者可以進入問卷調查專區進行問卷填寫、瀏覽問卷調查清單、觀看調查結果

（三）    投票區管理作業：

１、         提供管理者針對歷史問卷調查之投票資訊(即已超過公告截止日之投票資料)進行資料查詢。

２、         提供管理者檢視未投票者清單。

十七、    人員異動通知：當府內人員有新進、離職等相關的異動時，須通知相關管理人員。

貳、知識管理平台進階功能擴充：

本專案需支援應用軟體層級的負載平衡管理，使系統可達到更有效實際之應用。

一、              系統架構

（一）    系統設計需符合N-Tiers架構與Web-based介面，本案至少須提供     位使用者可同時於Internet或Intranet使用本系統各項功能。

（二）    具備與目錄管理服務（AD、LDAP）整合之能力。

（三）    權限控管：規劃群組結構與功能整合時衍生之權限控管機制，即群組經授權後取得各功能之權限（如進入、瀏覽、修改、發佈、審核等）。權限控管應具有分層授權及繼承之概念，方便系統管理人員依授權範疇進行分權下授。

（四）    規劃並建置系統與資料備份機制。

二、              知識上傳

（一）    提供使用者可透過網際網路上傳文件，或直接線上繕打等方式紀錄資料，如會議記錄、專案文件、FAQ、共用表單等資料。

（二）    提供即時性內容自動摘要、自動擷取關鍵字等技術，讓使用者可於上傳文件後，直接於線上編輯檢查由系統主動提供之摘要、關鍵字等各項參考資訊及附加檔案是否合宜，提高知識的辨識度與搜尋容易度。

（三）    需提供文件可以多檔案狀態，批次上傳至系統的機制。

三、              知識庫資料管理

（一）    知識庫需具備自然語言處理技術，以分析整篇文件內容：

１、         中文斷詞(word segmentation)：可以快速地進行中文斷詞及詞性分析；斷詞的原則與品質，符合中央標準局中文斷詞標準。

２、         自動辨認關鍵詞彙(Keyword)：可以辨認出有意義且具代表性詞彙或詞組，有效地擷取到文件中關鍵詞彙。

３、         分類引擎可以進行文件自動分類，將文件指定至某一個或多個分類。

４、         相關文件分析：提供可判讀內容之文件與其他文件間的相關程度。

（二）    於使用者瀏覽點選特定文件時，系統應可於同一介面上，主動提示與該特定文件相關之相關文件、分類、關鍵詞與專家資訊。同時應提供使用者即時評分及發表心得評論之欄位；並提示該特定文件之平均得分與曾評分人數供使用者參考。

（三）    需提供知識分類之設定與維護功能，提供樹狀類別架構以歸類文件，並可由管理者自訂層數及節點的樹狀分類，以架構出完善的知識分類地圖；其層數與節點需可於建立後更改變動，且無數量限制。

（四）    各資料夾的規則需可由管理者個別設定，如：附件個數上限、檔案總大小上限、啟動自動摘要、啟動刪除/增修審核機制、啟動自動分類、啟動異動記錄等規則設定。

（五）    除資料夾外，需可依據特殊目的建立?分類夾?，以進行文件分類及索引。管理者可設定分類規則作為文件自動分類的依循，單一文件需可設定至一個（含）以上的分類夾。

（六）    可依據所蒐集資料之不同類型，如會議記錄、專案文件、FAQ、共用表單等，提供彈性新增?文件類型?之功能，包括可定義文件類型的名稱、資料欄位、長度、排列順序等屬性。

（七）    提供可依各資料夾的需求決定是否要進行審核的功能。使特定文件可經過審核後才能置入正式資料庫。管理者可依需求針對單一資料夾設定審核人員及權限，且可於加註意見後退回給原提供者，經修正再審後可正式發布。原提供者則可查詢文件是否在審核狀態，於審核通過前可進行文件撤回動作。

（八）    文件進入審核流程時，系統須批次寄發電子郵件通知負責審核者，以提醒其進行審核作業。

（九）    需提供一組內建的最高管理者，以因應緊急情況或管理者異動時的資料夾代理管理機制。資料夾的修訂權限須設定控管，並可設定資料夾管理者可整批移動文件或刪除文件。

四、              知識檢索

（一）    知識檢索系統搜尋範圍須包含知識庫中的所有文件檔案（含詮釋資料），同時亦應包含專家黃頁與知識社群中的討論區、公佈欄、行事曆等資訊。

（二）    知識檢索搜尋功能須支援HTML網頁全文、Microsoft Office（.doc、.ppt、.xls）、Acrobat PDF、Visio、Dynadoc純文字檔等常見文件格式的檔案內文全文檢索。

（三）    對索引資料進行搜尋後，列出搜尋結果，並提供全文預覽，以特殊顏色註明搜尋關鍵詞所在位置，提供使用者快速判斷該知識物件內容是否為其所需。

（四）    搜尋結果清單需提供文件修改日期、修改人員、點閱率、符合度、評分…等順/逆向排序機制。

（五）    提供可以關鍵字同時搜尋「中文」與「英文」的方式，快速搜尋到文件主體及其檔案全文內容的功能。搜尋條件具有完整的布林邏輯運算AND、OR、NOT能力，方便使用者輸入布林組合之查詢條件。並可作進階的搜尋處理，以找出更多相關的文件。

（六）    針對文件內容建立知識索引，以加速搜尋；當有任何資料物件異動時，需立即更新此索引，讓使用者查詢到最新資料。

（七）    使用者查詢資料時，系統需顯示所查詢主題之相關參考文件，供使用者快速查詢所需之資料。

（八）    系統需具備可指定資料夾、分類夾、文件類型，並可指定欄位以進行條件式檢索功能，提供使用者一致性、方便性的資料進階搜尋功能，檢索條件應可自行組合，以更精確查詢符合的資料。

五、              知識行銷

（一）    提供使用者可依需要，透過個人訂閱設定功能介面或直接於有興趣的資料夾、分類夾進行訂閱/取消訂閱動作。

（二）    提供管理者主動預設對資料夾、分類夾所應選擇訂閱的項目。

（三）    當所訂閱的主題有任何文件新增或修改時，系統需定時寄發電子郵件通知訂閱者，以達成重要資訊提醒的目的。

（四）    提供優良文件推薦功能。

六、              專家協助

提供專家協助功能，當使用者查詢某項知識主題時，系統將依據資料庫中人員所登錄的專長項目主動提供相關主題中相對應的專家列表，以協助創造知識。

七、              權限管理

（一）    權限設定需可依個人、組織單位、群組或角色等層級來設定。

（二）    管理者需可設定各資料夾之新增、刪除、修改或建立下層夾權等管理權限。檔案上傳至特定資料夾後將後自動套用該資料夾設定，以保護重要知識。

（三）    資料夾的管理權限需可分散下放管理權責交由各組織自行管理，以嚴謹控制使用者對文件的使用權限並規範文件內容。

（四）    知識庫資料之搜尋，只允許使用者看到其權限範圍內之全部資料。使用者權限範圍外的資料，該使用者於搜尋時，需使其無法看到文件主、附檔及摘要等重要資訊。

八、              異動記錄留存及績效評量

（一）    管理者可自訂規則，留存各使用者對文件異動之異動紀錄及保留文件的歷史版本。

（二）    留存使用者登入系統記錄備查包括使用者帳號、時間、IP位址、作業事項(如新增、異動或查詢)及作業內容等，以便日後查詢管考，並提供查詢介面。

（三）    每次使用者登入，均應顯示其上次登入系統之時間、IP位址、總登入次數等，供使用者參考。

（四）    提供以文件、使用者、資料夾與分類夾等角度的報表紀錄，讓管理人員充分掌握知識的使用流通狀況。

（五）    各角度至少需提供以下報表

１、         文件角度：需提供日、月、週、季及年文件排行榜；個別文件的瀏覽紀錄統計資訊；監控文件的編修異動紀錄資訊。

２、         使用者角度：需提供使用者的上傳、瀏覽、評分等參與數量的排行資訊；查詢使用者個人曾瀏覽過的文件紀錄。

３、         部門角度：需提供檢視特定期間內，各部門文件上傳/瀏覽/評分情況。

４、         資料夾/分類夾角度：需提供資料夾/分類夾中文件數與檔案數量、容量大小等資訊。

 

參、整合員工入口網系統平台及市府員工網功能：

一、              整合【最新消息】：以員工入口網系統平台上【公告】的功能擴充為員工網【最新消息】的功能，並轉入員工網之所有【最新消息】資料。

二、              整合【行政表格】：於員工入口網系統平台上，整合員工網之【行政表格】功能，提供原【行政表格】之處理功能，並轉入員工網之所有【行政表格】資料。

三、              整合【公文附件】：於員工入口網系統平台上，整合員工網之【公文附件】功能，提供原【公文附件】之處理功能，並轉入員工網之所有【公文附件】資料。

四、              整合【相關網站】：提供使用者可推薦好站的功能，並轉入員工網之所有【相關網站】資料。

五、              整合【公務電話】：提供使用者可上傳/下載公務用通訊電話簿的功能，並轉入員工網之所有【公務電話】資料。

六、              整合【回傳區】：提供使用者上傳回傳檔案，讓平台上使用者下載填寫資料後再回傳的功能，須提供相關說明，亦可查詢所有回傳檔案資料，並轉入員工網之【回傳區】資料。

七、              整合【市長行程】：

（一）    提供預約市長行程功能

（二）    查詢所有預約情況

（三）    查看市長行程登錄的明細

（四）    查詢個人所有預約記錄

（五）    轉入員工網之【市長行程】資料。

八、              IP查詢：提供員工入口網系統平台使用者登錄個人所使用的IP狀況，含電腦名稱、工作群組及IP位址。並轉入員工網之【IP查詢】資料。

九、              維修登錄：提供使用者線上登錄叫修的申請，相關處理單位收到申請資料後，可回應相關的處理人員及處理動作。並轉入員工網之【維修登錄】資料。

十、              整合【會議電腦室】：於員工入口網系統平台上，整合員工網之【會議電腦室】功能並予以擴充為所有府內場地管理功能。

十一、    電腦管理：提供電腦軟、硬體及相關移送記錄的維護。並轉入員工網之【電腦管理】資料。

十二、    整合【公文諮詢】：於員工入口網系統平台上，整合員工網之【公文諮詢】功能，提供原【公文諮詢】之處理功能，並轉入員工網之所有【公文諮詢】資料。

十三、    整合【資通安全】：於員工入口網系統平台上，整合員工網之【資通安全】功能，提供原【資通安全】之處理功能，並轉入員工網之所有【資通安全】資料。

十四、    美食區：提供使用者推薦美食資料，如店名、位置、電話及相關簡介。並轉入員工網之【美食區】資料。

十五、    整合【公務檔案】：於員工入口網系統平台上，整合員工網之【公務檔案】功能，提供原【公務檔案】之處理功能，並轉入員工網之所有【公務檔案】資料。

十六、    E-mail申請：提供本府員工及所屬機關學校的人員〈不含大專院校、私立高中職〉申請府內電子信箱的功能，並可查看申請進度。須轉入員工網之【E-mail申請】資料。

十七、    整合【資源共享】：於員工入口網系統平台的文件管理中，整合員工網之【資源共享】功能，並轉入員工網之所有【資源共享】資料。

十八、    Q&A：提供讓使用者登打所有關於員工網及平台使用上的問題，並可查看後端管理者的回覆資料。須轉入員工網之所有【Q&A】資料。

十九、    樓層簡介：提供本府所有樓層的簡介，亦需有維護的功能，以便管理者進行修改。

二十、    本府合作社：提供本府合作社內各項物品及參考價目，可讓使用者進行資料維護動作。須轉入員工網之所有【本府合作社】資料。

 

肆、整合員工入口網系統平台及知識管理平台：

提供討論區的內容轉入知識庫的功能，以利使用者檢索時亦能涵蓋討論區的內容。

伍、整合員工入口網系統平台及公文管理系統

在平台上須可顯示目前登入者在公文管理系統中的待辦件數，使用者點選後，即可讓使用者直接進入公文管理系統，不須再登打公文管理系統的帳號及密碼。

陸、整合員工入口網系統平台及差勤電子表單系統

一、              平台上的府內人員資料，由人事系統提供，並進行同步，不須人員資料的管理者再次到平台管理介面進行登打；人員離職時，不可將人員資料自目錄服務中刪除，但要限制此人員的帳號已是無效，不能登入平台，亦不能操作平台上任一功能。

二、              在平台上需可顯示待審核文件、本日刷卡紀錄、並將個人差勤資料整合於行事曆，使同仁可以掌握個人工作資訊。

 

柒、系統伺服器

一、              中央處理器：

內建2個Intel Xeon 3.2GHz 800MHz frontside bus (FSB)（含）以上，支援Intel EM64T 技術；含2MB ECC L2快取記憶體，可擴充至2-way SMP架構。

二、              主記憶體：

（一）    2GB（含）以上，可擴充至16GB，具雙向交錯讀取能力（2-way interleaving），採用PC3200 184-pin ECC DDR2-SDRAM DIMMs 速度為400 MHz，具備記憶體控制器支援記憶體多位元容錯功能( Chipkill )。

（二）    8個DIMMs 擴充槽。

三、              磁碟控制界面及硬式磁碟機：

（一）    內建雙通道（Dual Channel）Ultra320 SCSI 控制介面，傳輸速率可達320MB/sec，支援磁碟陣列RAID-1 Mirroring (with up to one hot-spare disk)。

（二）    72GB（含）以上SCSI熱抽換式硬式磁碟機*2，每個硬碟最高轉速可達每分鐘10,000轉（含）以上且傳輸速率最高可達每秒320MB。）

四、              擴充隔間（Bay）：

內建8個擴充隔間（ 1個 5.25”、7個 3.5”），其中6個為熱抽換SCSI硬碟隔間。

五、              擴充槽（Slot）：

內建2組PCI匯流排，提供4個PCI擴充槽；2個為64-bit 133MHz PCI-X，2個為64-bit 100MHz PCI-X。

六、              外型：

機架式設計。

七、              網路介面：

內建Broadcom晶片組，提供2個Gigabit 10/100/1000 Ethernet全雙工界面，不佔用擴充槽，支援Alert Standard Format 2.0及Wake on LAN。

八、              軟式磁碟機及光碟機：

（一）    1個3.5”、1.44 MB軟式磁碟機。

（二）    1個24倍速光碟機。

九、              輸出/輸入埠：

內建1個序列埠，3個USB萬用串列埠，1個滑鼠埠，1個鍵盤埠及1個顯示器埠，2個RJ-45(sys mgmt)埠。

十、              顯示界面：

內建SVGA/ATI Radeon 7000M晶片組，含16MB SDRAM，無須另外佔用擴充槽。

十一、    安全性：

（一）    具開機密碼保護。

（二）    具管理者密碼保護。

十二、    系統管理能力：

（一）    內建整合系統管理晶片可監視溫度、風扇、硬碟及電源供應器，支援選購的遠端控管卡可遠端診斷硬體問題。

（二）    硬碟、記憶體、處理器、穩壓模組、電源供應器及風扇支援損壞預警功能。

十三、    硬體診斷功能：

光徑診斷系統 (Light Path Diagnostics) 具備故障顯示燈號，可顯示硬體狀況輕鬆指出故障元件。

十四、    軟體：

（一）    隨機附Microsoft Windows 2003 Server 標準中文版，原廠安裝及設定輔助軟體。

（二）    原廠系統管理軟體。

十五、    電源供應器：

提供1個625W電壓感應電源供應器，支援自動啟動，最大可擴充至2個；當安裝2個電源供應器時可支援備援及熱抽換等功能。

十六、    散熱系統：

內建6個散熱風扇，可擴充至12個，支援熱抽換功能。

十七、    安規：

主機通過FCC、UL及台灣BSMI電磁相容檢驗標準。

十八、    外接式儲存裝置：

（一）    400GB（含）以上SATA2硬式磁碟機*2，每個硬碟最高轉速可達每分鐘7,200轉（含）以上，內建16MB（含）以上緩衝記憶體。

（二）    外接介面支援USB2.0及IEEE1394。

 

捌、外接式儲存裝置(NAS)：

一、              CPU：CPU Pentium 4 2.4GHz，512KB L2 cache。

二、              記憶體：最大2GB。支援非緩衝型ECC記憶體，或是一般型DDR 266/333記憶體。兩個DIMM插槽。

三、              硬碟個數：提供2個 250GB硬碟熱抽換抽取盒。

四、              RAID 功能：RAID 0,1,5及JBOD，支援熱備援硬碟，具RAID線上容量擴充功能。

五、              DVD裝置：內建DVD-ROM/CD-RW combo光碟機，內建燒錄程式可以將本機資料燒錄至光碟並可自動切割資料夾以適應光碟片容量。

六、              備份介面：內建備份程式，可透過本機連接磁帶機將資料備份。

七、              網路介面：內建雙備援10/100/1000BASE-T乙太網路埠。

八、              網路環境：Microsoft Windows 95/98/Me/NT/2000/2003/XP(支援ADS及網域)、Solaris、 FreeBSD、Linux及其他UNIX作業系統、MacOS 8.x, 9.x, OS X、Novell NetWare。

九、              網路協定：TCP/IP，AppleTalk，IPX，CIFS/SMB，NFS v3，NCP，AFP，NDMP，HTTP，FTP，BOOTP，RARP，DHCP，DNS，WINS，SMTP，SNMP，NTP，SSL。

十、              PCI擴充槽：1個小型PCI(Low Profile PCI)插槽。

十一、    多國語系支援：繁體中文、簡體中文、日文、韓文、英文、法文、德文、義大利文、西班牙文，英文與西歐語系、中日韓DBCS、Unicode。

十二、    系統尺寸：1U機架式。

十三、    電源：350W ATX電源供應器，可外接smart-signal及網路型UPS。

十四、    安規認證：FCC Class A、cUL、UL、CE、BSMI。

十五、    系統效能：網路傳輸速度最高可達每秒350Mbit以上。

十六、    使用乙太網路外接儲存設備，增加NAS儲存容量的規劃彈性，以達到更好的儲存資源利用率，並集中管理儲存資源。

十七、    採用差異化區塊傳輸技術進行快速資料複製、或是NAS對NAS快速備份。利用最少的網路頻寬，進行資料的同步複製。

十八、    供NAS系統高效能病毒防護機制，具備病毒碼線上自動更新功能，NAS中的資料安全無虞。

十九、    支援磁碟快照技術，可快速建立整個RAID的唯讀備份，減低備份對企業日常運作的影響。

二十、    支援NDMP開放標準(Network Data Management Protocol, 網路資料管理協定)，提供企業進行不同NAS系統之間的集中備份工作。

 

玖、系統安裝及教育訓練：

一、              得標廠商須提供一年電話諮詢服務及30小時On Site（包含安裝及教育訓練時間）服務。

二、              得標廠商須提供應用系統程式安裝

三、              為使本府各相關單位人員皆能清楚本系統的操作及使用，投標廠商應針對各系統執行需求提供管理者或一般使用者之教育訓練，清楚說明系統操作方式與作業流程，著重系統之功能說明，以提昇使用者意願與系統使用效能。各項課程內容、教育訓練時數及參訓對象需求參考如下：

課程名稱	時數	梯數	上課對象
使用者端基本操作	3小時	20梯次/40人	本府及所屬員工 (以對本案各系統使用需求高者優先)
系統管理及維護	6小時	1梯次/10人	本府資訊課及系統管理人員
以上課程應含入口網系統及知識管理平台基本使用觀念及個人效益講授

 

四、              相關課程應以達到能上線為目標。教育訓練所需之師資、教材由得標廠商提供，教育訓練辦理地點之提供與上課對象之召集由本府負責。得標廠商於完成教育訓練後，應檢具教育訓練簽到冊、訓練活動成果相片等彙整成冊，提出教育訓練成果報告書送達本府完成確認。

五、              在每次課程的進行當中，除了理論講授外，需配合實機上線模擬操作，以便參加人員更熟悉應用作業系統。